Wat zijn jullie verzendkosten?

Wij hanteren een standaard verzendkosten bedrag binnen Nederland van €6,95 per bestelling en bij bestellingen boven €32,- is verzending gratis. Wij versturen via PostNL.

Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?

Als al je bestelde producten op voorraad zijn dan versturen we binnen 3 werkdagen (tenzij anders vermeld). We sturen je sowieso een mail als de postbode je pakketje heeft opgehaald. Heb je haast? Laat het ons dan weten en dan gaan we kijken wat we voor je kunnen doen!

Wat als er iets niet in orde is met mijn ontvangen bestelling?

Geen probleem, neem even contact met ons op via mailadres: info [@] jackfudge [.]com en we kijken wat er aan de hand is en wat een goede oplossing zou kunnen zijn.

Mag ik ook retour sturen?

Ja, dat mag. Maar wel binnen 14 dagen en alleen ongeopende en onbeschadigde verpakkingen. Concreet betekent dit dat het plastic waarin de fudge is verpakt ongeopend moet zijn. Bij verpakte fudge zoals de giftboxes moet de hele verpakking onbeschadigd zijn.

Hoe kan ik de fudge het beste bewaren?

Bewaar de fudge luchtdicht op een donker plekje maar niet in de koelkast (dan droogt het uit!). Op deze manier kun je de fudge 6 weken bewaren.

Kan ik mijn bestelling ook als cadeau  naar iemand anders sturen?

Ja natuurlijk kan dat! Vul tijdens het afrekenen een afwijkend leveradres in. En als je een persoonlijke boodschap heb voor de bofkont, laat dan even een bericht achter in het opmerkingenveld in je winkelwagen. Wij schrijven dan een leuk kaartje erbij (let op: we nemen de boodschap letterlijk over dus als je graag een afzender erbij wilt, zet dan je naam erbij). Een factuur voegen we nooit aan bestellingen toe maar altijd een pakbon waar geen prijzen op staan vermeld. Als het duidelijk is dat het een cadeau is dan voegen we ook de pakbon niet toe.

Hebben jullie ook een stenen winkel?

Nee, we hebben deze webshop en je kunt ons vinden op markten, festivals en events. Op onze facebook pagina kun je lezen waar we de komende tijd te vinden zijn: www.facebook.com/JackFudgeNL

Leveren jullie ook aan winkels?

Op dit moment nemen we geen nieuwe verkooppunten aan.

© 2015 - 2024 Jack Fudge | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel